毎月HCSという会社の
勉強会がありそこで学んだことを
お店でも落とし込んで
みんなで共有できるように
しています!!
基本的な内容はより
お客様の気持ちを理解するために
また、気持ちを理解した上で
1番いい提案ができるように
勉強をしています!
今回は色々なパターンをQとし
それに対するAを全員で
考えるという内容でした!
全員でやることによって
色々な視点や角度から様々な
意見がでてきて自分自身もとても
勉強になりました!
絶対という答えはないのですが
こういう話合いや共有は
とても大事だなと感じました!
今後もACTはお客様に
満足して頂けるように
努力していきます!
★ACT スタイリスト 角和 賢人
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